Allgemeine Geschäftsbedingungen / Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich. Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website prilex.click und bilden den allgemeinen Rahmen für Leistungen von Prilex AI Solutions GmbH, Technoparkstrasse 1, 8005 Zürich, Schweiz. Für konkrete Projekte, Angebote, Statements of Work, Bestellungen oder Einzelverträge gelten ergänzend die dort vereinbarten Bedingungen; bei Widersprüchen gehen Individualvereinbarungen vor.

2. Website-Nutzung. Die Inhalte der Website dienen der allgemeinen Information über Leistungen und Lösungen. Die Nutzung hat rechtmässig zu erfolgen. Untersagt sind insbesondere Eingriffe in die Funktionsfähigkeit, missbräuchliche Nutzung, Verletzungen von Rechten Dritter sowie die Verwendung von Inhalten ohne entsprechende Berechtigung.

3. Leistungen. Je nach Vereinbarung erbringt das Unternehmen insbesondere Beratungs-, Analyse-, Konzeptions-, Implementierungs-, Integrations-, Schulungs-, Support- sowie Software-, KI- und Automatisierungsleistungen. Umfang, Termine, Mitwirkungspflichten, Abnahmen, Vergütung und Nutzungsrechte richten sich primär nach dem jeweiligen Angebot oder Vertrag.

4. Mitwirkung des Kunden. Der Kunde stellt rechtzeitig erforderliche Informationen, Zugänge, Ansprechpartner und Freigaben bereit. Verzögerungen oder Mehraufwand aufgrund fehlender oder unrichtiger Mitwirkung können gesondert verrechnet werden und vereinbarte Fristen angemessen verschieben.

5. Keine Erfolgs- oder ROI-Garantie. Aussagen zu Effizienz, Automatisierung, Performance, Einsparungen oder möglichen geschäftlichen Ergebnissen stellen keine Garantie eines bestimmten Erfolgs, Umsatzes, Return on Investment oder regulatorischen Ergebnisses dar. Ergebnisse hängen wesentlich von Ausgangslage, Datenqualität, Drittsystemen, internen Prozessen und der Umsetzung beim Kunden ab.

6. Preise und Zahlung. Sofern nicht anders vereinbart, verstehen sich Preise in Schweizer Franken zuzüglich gesetzlich geschuldeter Abgaben. Rechnungen sind innert der vereinbarten Frist zahlbar. Bei Zahlungsverzug können Leistungen ausgesetzt werden, soweit rechtlich zulässig.

7. Immaterialgüterrechte. Sämtliche Rechte an vorbestehenden Inhalten, Tools, Methoden, Software und Website-Inhalten verbleiben bei der jeweiligen Rechteinhaberin. Nutzungsrechte an Arbeitsergebnissen werden nur im vertraglich vereinbarten Umfang übertragen oder eingeräumt.

8. Haftung. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Ansprüche Dritter ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, bleibt vorbehalten. Der Kunde bleibt verantwortlich für die fachliche, rechtliche und operative Prüfung des Einsatzes gelieferter Lösungen.

9. Verfügbarkeit und Änderungen. Website und digitale Leistungen können gewartet, angepasst oder weiterentwickelt werden. Eine jederzeitige und fehlerfreie Verfügbarkeit wird nicht zugesichert, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

10. Schlussbestimmungen. Es gilt materielles Schweizer Recht unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Normen. Gerichtsstand ist, soweit zulässig, Zürich, Schweiz. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.